Equipos comerciales y telemarketing
Objeciones de precio, primeros segundos de llamada, rechazo, seguimiento y recuperación del control.
Se pierde: la venta que ya estaba.
Sala de ensayo. Una conversación que aún no ha pasado. Y una toma más.
Ensaya conversaciones antes de que salgan caras.
No vengas a aprender comunicación. Ven a ensayarla.
Ayudo a equipos comerciales y de atención al cliente a ensayar conversaciones difíciles antes de tenerlas con clientes reales.
60 minpor sesión
Onlineo presencial en Jerez
8+tipos de conversación
0 €primera llamada
Pruébalo aquí mismo
Para la escena. Repite la toma.
Tu jefe te pide otro proyecto. Ya vas desbordada. Mira lo que pasa cuando puedes repetir.
Y esto es solo la demo…Eso es una sesión, en pequeño. En la real la otra persona responde, insiste y te saca del guion —y puedes parar las veces que haga falta.
Tres pérdidas
Lo que se pierde por una conversación mal llevada.
Cuando esa conversación se lleva mal, se pierde algo medible. No por falta de producto: por los treinta segundos en los que alguien no supo qué decir.
ONG y captación
Escucha, objeciones y conversaciones con personas que dudan o que dicen «ahora no puedo».
Se pierde: el socio que sí quería ayudar.
Hoteles y gastronomía
Quejas, huéspedes tensos, trato bajo presión y la conversación que decide si hay reseña mala.
Se pierde: la reputación, y con ella las reservas.
¿El tuyo no está? Si tu equipo vende, atiende o pide algo por teléfono, la conversación se ensaya igual.
"Desde el primer momento supiste escuchar lo que necesitaba."Taxi Chiclana
"Siempre con paciencia, claridad y muy buen asesoramiento."Paula Soledad
"No hay detalle que no se tenga en cuenta. Un placer."Natalia Carolina
"Profesionalismo y amor por lo que hacés, Paz."Leila Ambar
"Atención impecable, amable y muy dedicada."Agus Lotufo
"Me pareció excelente. Estoy muy contenta."Guadalupe Cristina
"Muy cálida atención. Gracias, Paz."María Eugenia Morón
Cuando hay algo difícil que decir, casi todo el mundo le pide a la IA que lo redacte.
Eso entrena el texto. No entrena la voz.
Método propio
Escena Clara.
Una forma simple de practicar conversaciones reales antes de que aparezcan con clientes, socios, equipos o candidatos.
- 1
Elegimos una conversación real que hoy cuesta ventas, socios, reseñas o energía.
- 2
La convertimos en una escena concreta, con contexto, objetivo y dificultad.
- 3
La practicamos con roleplay, sin teoría larga ni diapositivas.
- 4
Paramos la acción y observamos mensaje, tono, escucha, cuerpo y emoción.
- 5
Probamos nuevas respuestas y repetimos hasta que aparezca una forma más clara.
Escenas reales
Practicamos lo que normalmente se improvisa.
Cada escena se adapta al negocio, al equipo y a la conversación que más se repite.
«Es caro, lo voy a pensar.»
Objeción de precioUna persona corta la llamada en los primeros veinte segundos.
TelemarketingUn huésped llega enfadado y amenaza con dejar una mala reseña.
Hostelería«Ahora no puedo ayudar.»
Captación de sociosUn responsable evita decirle a su equipo lo que no está funcionando.
LiderazgoUna entrevista se vuelve incómoda y la persona pierde seguridad.
Entrevistas
Noventa minutos
Qué pasa exactamente en un taller.
Sin teoría larga ni diapositivas. Se entra a la escena en los primeros diez minutos.
- 01
Diagnóstico rápido
Una situación que se repite en el equipo. La que más cuesta.
- 02
Roleplay 1
La conversación real, tal y como ocurre hoy.
- 03
Feedback
Tono, escucha, claridad, dónde aparece el bloqueo y cómo se cierra.
- 04
Roleplay 2
La misma escena, con más dificultad. Ahí se ve si algo cambió.
- 05
Frases y checklist
Respuestas concretas para llevarse, en una hoja corta.
- 06
Cierre
Qué se practica la semana que viene. Un solo siguiente paso.
El equipo no sale motivado. Sale entrenado.
Servicios iniciales
Empieza pequeño. Practica en serio. Escala después.
Sesión de prueba
45 €
45 min · precio de lanzamiento
Una persona de tu equipo, una conversación concreta. Para ver cómo funciona antes de traer al grupo.
Taller piloto
desde 390 €
90 min · equipo pequeño
Para equipos de ventas, atención al cliente, captación, hotelería o gastronomía.
Ver qué pasa en los 90 min →
Programa mensual
desde 1.200 €
4 sesiones
Para instalar práctica recurrente: escenas nuevas, feedback, repetición y seguimiento.
Online o presencial en Jerez, mismo precio. La primera llamada es gratis y sin compromiso. Factura para empresas y ONG.
Sobre María Paz
Empresa, coaching y práctica escénica.
Soy coach, licenciada en Administración y me estoy formando en teatroterapia. Durante años trabajé en ventas, lideré equipos comerciales y fundé un ecommerce 100% online.
No soy actriz profesional, y eso es parte del enfoque: no preparo escenas para actuar mejor, sino conversaciones para comunicar mejor.
Hoy empiezo guiando los roleplays sola. Más adelante incorporaré actores para simulaciones más intensas y programas para empresas.
Para llevarte
Frases del club.
Toca cualquiera para copiarla.
Reservar
Empieza por la llamada gratis.
Quince minutos, sin compromiso y sin coste. Nos cuentas la situación y decidimos juntas si el ensayo te sirve.
🔒 Todo lo que compartas es estrictamente confidencial. Nuestras facilitadoras firman un acuerdo antes de cada sesión.
O elige día y hora en el calendarioLas 7 preguntas que trabajaremos juntas
No hace falta que las respondas ahora —las vemos en la llamada. Pero si quieres ir pensándolas, son estas. Mucha gente, solo con leerlas, ya se da cuenta de algo.
- Describe la escena como si fuera teatro. ¿Quién está en la sala? ¿Cómo empieza normalmente?
- ¿Qué quiere la otra persona que choca con lo que quieres tú?
- Cuando se complica, ¿qué haces? ¿Te callas? ¿Te justificas? ¿Cedes? ¿Te pones a la defensiva?
- Si todo saliera como quieres, ¿qué habrías dicho? Eso que nunca acaba de salirte.
- ¿Cuándo tienes que tenerla en la vida real? La urgencia cambia cómo preparamos el ensayo.
- ¿Hay algo que necesitas que no hagamos? Cualquier límite. Lo respetamos siempre.
- ¿Algo más que debamos saber? Contexto, historia, lo que creas útil.
¿Esto es como hacer teatro?
No. No hay actuación, ni texto memorizado, ni público. Hablas como hablarías tú. Nosotras somos la otra persona. Se parece más a ensayar un partido que a subirse a un escenario.
¿Y si me bloqueo o me da vergüenza?
Para eso está diseñado. Estamos formadas para acompañar justo esos momentos. Si te bloqueas, paras. Si te pones nerviosa, es información útil. No evaluamos nada.
¿Funciona igual online?
Para la mayoría de escenas, sí —sobre todo las laborales. Si el cuerpo y la distancia importan mucho, te recomendamos presencial.
¿Cuándo pago?
Nunca antes de la llamada gratuita. Si después decides reservar sesión, se paga por Bizum o transferencia antes de esta.